1. Obecná pravidla pro zaměstnance
- informování a školení zaměstnanců o provádění procedur na ochranu zaměstnanců a turistů a procedur pro případ nakažení zaměstnanců nebo turistů
- vzájemná vzdálenost osob/rozestupy
- nošení ochranných roušek
- měření tělesné teploty
- dezinfekce rukou co nejčastěji v případě, že nejsou viditelně znečištěné, a mytí a dezinfekce rukou v případě, že jsou viditelně znečištěné; dezinfekce pracovních ploch několikrát denně
2. Letecké společnosti
Pravidla pro cestující
- nošení ochranných roušek, s výjimkou dětí do 6 let, po celou dobu pobytu v kabině pro cestující v letadle
- pokud ze zdravotních důvodů není možné nosit ochrannou roušku, je vyžadováno lékařské potvrzení, které se přeloží při odbavení letu, nastupování do a vystupování z letadla.
- vyvarujte se zbytečného kontaktu s povrchy a použití ventilačních otvorů
- pro každého cestujícího jsou k dispozici vlhčené ubrousky, kterými si může otřít sedadlo (opěradlo, područky, ventilační otvory atd.)
- Podávání jídla: v souladu s doporučeními a pokyny domácích a mezinárodních úřadů pro veřejné zdraví a regulačních orgánů, je povoleno podávat balené a uzavřené výrobky ke konzumaci potravin a nápojů během letu
Před letem
- dostupné informace a návody pro cestující, aby necestovali pokud:
- je dijagnostifikován COVID-19, a v souladu s pokyny Chorvatského institutu veřejného zdraví,
- objevil se některý z příznaků charakteristických pro COVID-19 (horečka, nově vyvinutý kašel, ztráta chuti nebo čichu, dušnost), a v souladu s pokyny Chorvatského institutu veřejného zdraví
- cestující byl v blízkém kontaktu s osobou, která má COVID-19, a v souladu s pokyny Chorvatského institutu veřejného zdraví
- nástup cestujících do letadla začíná dříve, protože se vstupuje na palubu v menších skupinách od zadní části letadla dopředu (5-10 cestujících)
- fyzická vzdálenost musí být dodržována na terminálu pro cestující a při nastupování do letadla
- povolená velikost a množství příručního zavazadla: přizpůsobit se aktuální situaci a podmínkám přepravy - dámské kabelky, menší batohy a tašky na notebook, které lze nosit na rameni, jsou přijatelné. Větší příruční zavazadla je třeba odevzdat u odbavovacího pultu
- umožněn online check-in
- kontrola, zda cestující vyplnili tzv zdravotní formulář (Health Declaration Form v elektronické podobě, v závislosti na požadavcích země určení)
Během letu
- jsou oznamovány nebo zobrazovány symboly povinných požadavků nebo doporučené etikety, aby se snížilo riziko šíření koronavirové infekce během letu
- vyvarovat se zbytečného kontaktu s povrchy a použití ventilačních otvorů
- omezení pohybu v prostoru pro cestující, pokud to není nutné
- povinné vyplnění formuláře PLF používaného pro kontakt cestujícího, pokud následné diagnostické zpracování odhalí, že jeden z cestujících byl pozitivní na COVID-19 a byl na daném letu (Poznámka: v závislosti na požadavcích cílové země)
Vzduch v kabině pro cestující
- Cestující a posádka dýchají směs čerstvého a recirkulovaného vzduchu. Vzduch se mísí s čerstvým přívodem z motoru a prochází filtry HEPA. Jedná se o filtry, které mohou eliminovat menší částice, jako jsou bakterie a viry, a používají se také v nemocnicích
Po letu
- po přistání je odchod z letadla organizován v malých skupinách dle pokynů palubního personálu
- nošení ochranných roušek
- vzájemná vzdálenost osob/rozestupy
Dezinfekce a úklid letadla
- zvýšená hygienická opatření a dezinfekce v souladu s možnostmi při každodenním pravidelném čištění kabiny pro cestující
- Personál má k dispozici různé dezinfekční prostředky
3. Taxi
Vozidlo
- na viditelném místě jsou ve vozidle k dispozici důležité informace a návody chování
- během jízdy musí být zajištěno odpovídající větrání
- před a po jízdě musí být všechny povrchy vozidla dezinfikovány
- k čištění povrchů i platebních terminálů ve vozidle musí být zajištěno dostatečné množství papírových kapesníků a dezinfekčních prostředků
4. Autobusy (dočasná a příležitostná přeprava):
Pravidla pro řidiče
- několikrát denně je nutné dezinfikovat sedadlo a kabinu řidiče, zejména povrchy, které se často dotýkají rukama, jako jsou kliky, volant nebo pracovní deska.
- pokud nošení roušky řidiči nebrání v bezpečné jízdě, doporučuje se nosit roušku za jízdy. Ochrannou roušku je třeba pravidelně měnit, obzvlášť když je vlhká a mokrá. Před a po odstranění roušky je třeba si ruce umýt teplou vodou a mýdlem nebo dezinfikovat. Použité jednorázové roušky se likvidují v sáčcích na odpadky, které jsou umístěny v odpadkových koších s víkem.
Autobus
- Pravidelné čištění a větrání interiéru vozidla (autobusu) před a po jízdě.
- Doporučuje se zřídit fyzickou bariéru mezi sedadlem řidiče a cestujícím (z plexiskla apod.). Pokud to není možné, nebude první řada sedadel za řidičem použita k přepravě cestujících.
- Pravidelné větrání prostoru pro cestující při zastavení na zastávkách. Během jízdy používat větrání autobusu ventilací.
- Usnadnit a podpořit bezkontaktní nebo on-nákup jízdenek. Pokud se používá klasická platba kartou nebo hotovost, měly by být ruce po zaplacení dezinfikovány.
- Počet a uspořádání cestujících na sedadlech musí být takové, aby umožňovalo předepsanou vzdálenost mezi nimi. V řadě by měla sedět pouze jedna osoba a to střídavě zcela vlevo a zcela vpravo.
5. Trajektové a lodní spoje
Pravila za cestující
- nošení ochranných roušek ve vnitřních prostorech a dodržování minimální vzdálenosti 1,5 m mezi osobami
- dezinfekce rukou (při vstupu do vnitřních částí plavidla)
- omezený počet hostů ve společných prostorách plavidla
- Cestujícím se doporučuje, aby si, pokud možno, přemisťovali svá zavazadla sami. Na žádost cestujících, bude posádka pomáhat s nošením zavazadel.
Hygiena prostoru pro cestující:
- pravidelná dezinfekce prostoru pro cestující (po každé plavbě) a věnování zvláštní pozornost vybavení / místům a povrchům, kterých se často dotýkají
- čištění a dezinfekce společných sociálních zařízení několikrát denně
- dezinfekční prostředky budou instalovány u vchodu do prostoru pro cestující a na společných toaletách
- pravidelné větrání vnitřních prostor před a po plavbě
- pravidelné čištění a dezinfekce klimatizací a ventilací
Poznámka: dezinfekce plavidel by měla být prováděna podle doporučení Chorvatského institutu veřejného zdraví pro dezinfekci lodí
Pohostinství – Doporučení pro obsluhu hostů
- Obsluha v souladu s aktuálními doporučeními Chorvatského institutu veřejného zdraví
- Odstranění jídelníčků a ceníků ze stolů, k dispozici na žádost hosta (možnosti: digitální forma QR kódy nebo jednorázové v tištěné formě nebo zalaminované)
- Dezinfekce stolů, jídelníčků a ceníků po každém hostovi
- Rozmístění stolů a podávání příborů v souladu s aktuálními doporučeními Chorvatského institutu veřejného zdraví
- Vzdálenost mezi stoly v souladu a aktuálními doporučeními Chorvatského institutu veřejného zdraví
- Fyzická vzdálenost mezi jednotlivými skupinami návštěvníků v souladu s aktuálními doporučeními Chorvatského institutu veřejného zdraví
Doporučení pro provozování vysokorychlostních lodních a trajektových linek
Společné prostory:
- Omezení počet cestujících v souladu s doporučeními Chorvatského institutu veřejného zdravíecn1. Obecná pravidla pro zaměstnance
- informování a školení zaměstnanců o provádění procedur na ochranu zaměstnanců a turistů a procedur pro případ nakažení zaměstnanců nebo turistů
- vzájemná vzdálenost osob/rozestupy
- nošení ochranných roušek
- měření tělesné teploty
- dezinfekce rukou co nejčastěji v případě, že nejsou viditelně znečištěné, a mytí a dezinfekce rukou v případě, že jsou viditelně znečištěné; dezinfekce pracovních ploch několikrát denně
