1. Obecná pravidla pro zaměstnance
- informování a školení zaměstnanců o provádění procedur na ochranu zaměstnanců a uživatelů a procedur pro případ nakažení zaměstnance nebo návštěvníka
- vzájemná vzdálenost osob (zejména zaměstnanců, kteří jsou v kontaktu s hosty, od ostatních zaměstnanců)
- nošení ochranných roušek
- měření tělesné teploty
- dezinfekce rukou co nejčastěji v případě, že nejsou viditelně znečištěné, amytí a dezinfekce rukou v případě, že jsou viditelně znečištěné; dezinfekce pracovních ploch několikrát denně
- omezený počet osob v uzavřených prostorách
- na zdravotnický personál se vztahují protiepidemická opatření Chorvatského institutu pro veřejné zdraví
2. Obecná pravidla pro uživatele
- nošení ochranných roušek ve všech společných prostorách (vchody, sociální zařízení, stravovací a prodejní zařízení a objekty)
- dezinfekce rukou při vstupu do objektů a společných zařízení
- omezený počet uživatelů
- vzájemná vzdálenost osob
- adekvátní likvidace odpadu (použité roušky apod.)
3. Úklid objektů
- pravidelná dezinfekce prostor a vybavení, se kterými jsou návštěvníci a zaměstnanci v kontaktu
- dezinfekční prostředky (u vstupu do objektu, u vstupu do společných zařízení, u vstupu do výtahu, u vstupu do stravovacích zařízení)
- pravidelné větrání všech prostor
- zvýšená frekvence úklidu a dezinfekce sociálních zařízení
- pravidelné čištění a dezinfekce filtrů klimatizace, ventilace a topných zařízení
4. Recepce/vchod
- on-line nákup a/nebo bezkontaktní platby
- on-line check-in nebo self check-in nebo urychlený check-in
- ochranná přepážka na pultu recepce
- check-out nahlášený předem, aby bylo možné připravit fakturu a aby se následně turisté na recepci zdržovali co možná nejkratší dobu
- instalovány plakáty a informační tabule či videomateriál o obecných opatřeních za účelem prevence šíření onemocnění COVID-19 a informace o adekvátní likvidaci odpadu (roušky apod.)
- adekvátní likvidace odpadu (použité roušky apod.)
5. Ubytování: uplatňovány protokoly podle typu ubytování
6. Stravovací a obchodní zařízení a objekty
- uplatňovány protokoly pro stravovací objekty, přičemž je zaručena spolupráce s partnery, kteří jsou nositeli značky bezpečnosti
7. Transfery
- uplatňovány protokoly pro transfery
- záruka spolupráce s partnery, kteří jsou nositeli značky bezpečnosti
8. Zdravotní péče
- uplatňována protiepidemická opatření Chorvatského institutu pro veřejné zdraví určená pro zdravotnická zařízení
- záruka spolupráce s partnery, kteří jsou nositeli značky bezpečnosti