informování a školení zaměstnanců o provádění procedur na ochranu zaměstnanců a hostů a procedur pro případ nakažení zaměstnance nebo hosta
vzájemná vzdálenost osob (zejména zaměstnanců, kteří jsou v kontaktu s hosty jiných zaměstnanců)
nošení ochranných roušek
měření tělesné teploty
dezinfekce rukou co nejčastěji v případě, že nejsou viditelně znečištěné, a mytí a dezinfekce rukou v případě, že jsou viditelně znečištěné; dezinfekce pracovních ploch několikrát denně
omezený počet osob v uzavřených prostorách
2. Obecná pravidla pro hosty
nošení ochranných roušek ve všech uzavřených prostorách
dezinfekce rukou
omezený počet hostů ve společných prostorách objektů
vzájemná vzdálenost osob
3. Úklid objektů
pravidelná dezinfekce společných prostor, zvláštní pozornost věnovat vybavení/místům, která jsou předmětem častého kontaktu
větrání prostor
dezinfekční prostředky
na sociálních zařízeních používat jednorázové materiály (papírové ručníky)
pravidelný úklid a dezinfekce filtrů klimatizace, ventilace a topných zařízení
4. Recepce
on-line check-in nebo selfcheck-in nebo urychlený check-in
ochranná přepážka na pultu recepce
check-out nahlášený předem, aby bylo možné připravit fakturu a aby se následně turisté na recepci zdržovali co možná nejkratší dobu
5. Ubytovací jednotky
mapy (možnosti: v digitální podobě, laminované mapy, jež je nutné po každém hostovi dezinfikovat, nebo jednorázové mapy na recepci)
zajistit bezpečnostní soupravu (Safety Kit - ochranná rouška, rukavice, dezinfekční prostředek), která nemusí, ale může být zpoplatněná
minibar doplňovat na přání hosta nebo nalepit bezpečnostní nálepku
pravidelné dezinfikování kritických (kontaktních) míst v ubytovací jednotce
úklid ubytovací jednotky po domluvě s hosty
zvýšený důraz na praní a dezinfekci ložního prádla a ručníků pro hosty
6. Stravovací zařízení
stravování formou bufetu, s obsluhou nebo samoobsluhou v souladu s aktuálními doporučeními Chorvatského institutu pro veřejné zdraví, pokojová služba nebo podávání jídel a nápojů přímo z kuchyně
odstranění jídelních lístků a ceníků ze stolů; k dispozici na žádost hosta (možnosti: digitální podoba ve formě QR kódu nebo jednorázové v tištěné podobě či laminované)
prostírání stolů a zakládání příborů v souladu s aktuálními doporučeními Chorvatského institutu pro veřejné zdraví
dezinfekce stolů, jídelních lístků a ceníků a nové prostření stolu po každém hostovi
vzájemná vzdálenost stolů v souladu s aktuálními doporučeními Chorvatského institutu pro veřejné zdraví
vzájemná vzdálenost mezi jednotlivými skupinami návštěvníků v souladu s aktuálními doporučeními Chorvatského institutu pro veřejné zdraví
7. Společná zařízení
předem dohodnout termín služby s dostatečnou časovou rezervou potřebnou pro dezinfikování vybavení a prostoru a vyvětrání prostoru po každém hostovi
