information et formation des employés sur la mise en œuvre des procédures de protection des employés et des visiteurs et des procédures en cas d'infection d'un employé ou d’un visiteur
maintien de la distance physique (en particulier des employés en contact avec les visiteurs par rapport aux autres employés)
port de masques de protection
mesure de la température corporelle
désinfection des mains aussi souvent que possible lorsque les mains ne sont pas visiblement sales, et lavage et désinfection lorsque les mains sont visiblement sales et désinfection des surfaces de travail plusieurs fois par jour
un nombre limité de personnes en espace clos
aération régulière de tous les locaux
en cas de suspicion de problèmes de santé, chaque employé sera pris en charge par son médecin
2. Règles générales pour les visiteurs
port de masques de protection
désinfection des mains (à l’entrée de l’établissement)
nombre limité de visiteurs
maintien de la distance physique
interdiction visiblement affichée de toucher l'équipement - écrans tactiles et/ou autres équipements utilisés pour informer les visiteurs, présenter et/ou visualiser le contenu culturel
3. Nettoyage des locaux et équipements
désinfection régulière des locaux et équipements avec lesquels les visiteurs et les employés sont en contact
aération régulière de tous les locaux
augmentation de la fréquence du nettoyage et de la désinfection des locaux sanitaires
nettoyage et désinfection réguliers des filtres de climatisation, des filtres de ventilation et des filtres des appareils de chauffage
4. Entrée
possibilité d’achat en ligne et/ou de paiement sans contact des billets d’entrée et des services
possibilité de réservation d'un créneau de visite pour les programme spéciaux
affiches d’information et spots vidéo sur les mesures sanitaires et procédures mises en œuvre et rappel de l’obligation de la distanciation physique
5. Aires de commerce
sont appliquées les mesures générales visant à prévenir la propagation de la COVID et la garantie de coopération avec des partenaires dotés de labels de sécurité sanitaire
La sécurité de nos clients et des professionnels du tourisme est notre priorité. C'est pourquoi nous vous invitons à partager vos impressions avec nous. Merci !