Photo:Julien Duval

Ako pitate bilo koga u svijetu za Hrvatsku, vrlo je velika vjerojatnost da će navesti barem jednog hrvatskog sportaša. Olimpijskim medaljama i drugim odličjima ovjenčani hrvatski nogometaši, rukometaši, skijaši, tenisači i drugi, ambasadori su Hrvatske u cijelome svijetu, ali u trenutcima odmora biraju upravo Hrvatsku, zemlju koja nudi pregršt izbora za rekreaciju i aktivan odmor - od wellnessa i zdravstvenog turizma, preko bazena i aquaparkova, do pustolovnog i ronilačkog turizma.

Zdravstveni turizam

1. Opća pravila za zaposlenike

  • informiranje i obuka zaposlenika o provođenju procedura za zaštitu zaposlenika i posjetitelja te procedura u slučaju zaraze zaposlenika ili posjetitelja
  • fizički razmak (posebno zaposlenika koji su u doticaju s gostima od ostalih zaposlenika)
  • nošenje zaštitnih maski
  • mjerenje tjelesne temperature
  • dezinfekcija ruku i dezinfekcija radnih površina više puta dnevno
  • ograničen broj osoba u zatvorenoj prostoriji
  • za zdravstveno se osoblje primjenjuju protuepidemijske mjere Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo

2. Opća pravila za korisnike

  • nošenje zaštitnih maski u svim zajedničkim prostorima (ulazi, sanitarni čvorovi, ugostiteljski i trgovački sadržaji i objekti)
  • dezinfekcija ruku prilikom ulaska u objekte i zajedničke sadržaje
  • ograničen broj korisnika
  • fizički razmak
  • primjereno odlaganje otpada (korištene maske za lice i dr.)

3. Čišćenje objekata

  • redovita dezinfekcija prostora i opreme s kojom su posjetitelji i zaposlenici u doticaju
  • dezinfekcijska sredstva (na ulazu u objekt, na ulazu u zajedničke sadržaje, na ulazu u dizalo, na ulazu u ugostiteljske sadržaje)
  • redovito provjetravanje svih prostorija
  • povećana učestalost čišćenja i dezinfekcije sanitarnih čvorova
  • redovito pročišćavanje i dezinfekcija filtera klima uređaja, ventilacije i uređaja za grijanje

4. Recepcija/Ulaz

  • online kupnja i/ili beskontaktno plaćanje
  • online prijava ili prijava automatom za registraciju, ili prijava sa skraćenim vremenskim zadržavanjem
  • zaštitna pregrada na recepcijskom pultu
  • unaprijed najavljena odjava kako bi se mogao pripremiti račun radi što kraćeg zadržavanja gosta na recepciji
  • postavljeni plakati i informativni prikazi ili video obavijesti o općim mjerama za sprječavanje širenja COVID-19 te informacija o primjerenom odlaganju otpada (maske i dr.)
  • primjereno odlaganje otpada (korištene maske za lice i dr.)

5. Smještaj:

  • primjenjuju se protokoli po vrstama za smještaj

6. Ugostiteljski i trgovački sadržaji i objekti

  • primjenjuju se protokoli za ugostiteljske objekte i jamstvo suradnje s partnerima koji imaju oznaku sigurnosti

7. Transferi

  • primjenjuju se protokoli za transfere
  • jamstvo suradnje s partnerima koji imaju oznaku sigurnosti

8. Zdravstvene usluge

  • primjenjuju se protuepidemijske mjere Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo za zdravstvene ustanove
  • jamstvo suradnje s partnerima koji imaju oznaku sigurnosti
Prijava za oznaku Safe stay in Croatia

Pustolovni i ronilački turizam

1. Opća pravila za zaposlenike

  • informiranje i obuka zaposlenika o provođenju procedura za zaštitu zaposlenika i korisnika te procedura u slučaju zaraze zaposlenika ili korisnika
  • fizički razmak (posebno zaposlenika koji su u doticaju s korisnicima od ostalih zaposlenika)
  • nošenje zaštitnih maski
  • dezinfekcija ruku i dezinfekcija radnih površina više puta dnevno
  • smjenski rad
  • mjerenje tjelesne temperature
  • ograničen broj osoba u zatvorenoj prostoriji

2. Opća pravila za korisnike

  • dezinfekcija ruku
  • nošenje maski, izuzev tijekom aktivnosti
  • ograničen broj osoba u zatvorenim prostorijama
  • ograničena veličina grupe
  • fizički razmak
  • obvezna telefonska ili online rezervacija termina
  • beskontaktno ili online plaćanje

3. Provedba aktivnosti

  • vidljive obavijesti i informiranje korisnika o provođenju procedura za zaštitu zaposlenika i korisnika te procedura u slučaju zaraze zaposlenika ili korisnika
  • primjena općih i higijenskih mjera za prevenciju širenja bolesti COVID-19
  • osiguran prostor za presvlačenje za po jednu osobu u svlačionici ili presvlačenje na otvorenom uz održavanje fizičkog razmaka sukladno aktualnim uputama Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo
  • osigurati individualne bokseve za višak opreme ili zatražiti od samih sudionika nošenje vlastite opreme u vlastitom izletničkom ruksaku
  • ograničen broj dnevnih zarona radi osiguravanja potrebnog vremena za čišćenje i dezinfekciju opreme
  • mjesta za pauze moraju biti dovoljno velika da osiguraju razmak sukladno aktualnim uputama Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo
  • osigurati lunch paket ukoliko se nudi obrok
  • osigurati dovoljnu količinu dezinfekcijskog sredstva tijekom aktivnosti
  • obavljanje transfera u skladu s protokolima imajući u vidu specifičnosti da se radi o zatvorenim i poznatim grupama
  • omogućeno korištenje slušalica i zvučnika za vodiče
  • ograničeno vrijeme boravka unutar zaštićenih područja (nacionalni parkovi i parkovi prirode)
  • za svakog korisnika tijekom aktivnosti bilježiti vrijeme boravka, kontakt i grupu
  • osigurati prostor za odvojeno prikupljanje već uporabljene opreme koju je tek potrebno očistiti i dezinficirati
  • u slučaju potrebe pružanja prve pomoći osigurati uređaje, poput seta s filterom i maskom za reanimaciju, za izbjegavanje izravnog kontakta spasioca i spašavanog
  • primjereno odlaganje otpada (korištene maske za lice i dr.)

4. Čišćenje

  • redovita dezinfekcija prostora i svih površina s kojima je korisnik bio u kontaktu
  • između korisnika čistiti i dezinficirati opremu i alate s kojima su korisnici i zaposlenici u doticaju (kacige, pojasevi, neoprani, maske, peraje, odijela i dr.)
  • za dezinfekciju i čišćenje koristiti sredstva koja nisu štetna za okoliš
  • kod upotrebe specifičnih sredstava za čišćenje i dezinfekciju poduzeti mjere predostrožnosti
  • povećati učestalost čišćenja i dezinfekcije sanitarnih čvorova, svaka dva sata i češće
Prijava za oznaku Safe stay in Croatia

Bazeni i aquaparkovi

1. Opća pravila za zaposlenike

  • informiranje i obuka zaposlenika o provođenju procedura za zaštitu zaposlenika i gostiju te procedura u slučaju zaraze zaposlenika ili gosta
  • fizički razmak (posebno zaposlenika koji su u doticaju s gostima od ostalih zaposlenika)
  • nošenje zaštitnih maski
  • mjerenje tjelesne temperature 
  • dezinfekcija ruku i dezinfekcija radnih površina više puta dnevno
  • ograničen broj osoba u zatvorenom prostoru
  • smjenski rad
  • u slučaju sumnje na zdravstvene tegobe, svaki će zaposlenik biti upućen svom liječniku

2. Opća pravila za korisnike

  • ograničenje broja osoba u bazenima i zajedničkim prostorijama
  • fizički razmak
  • dezinfekcija ruku
  • internetsko ili beskontaktno plaćanje ulaznica
  • prije ulaska u kupališni dio obvezno tuširanje i prolazak kroz dezbarijere

3. Prostorni i tehnički uvjeti

  • dezinfekcija ruku
  • fizički razmak
  • ograničen broj osoba u bazenu
  • pravilno odlaganje otpada
  • redovito pročišćavanje i dezinfekcija filtera klima uređaja i ventilacije
  • redovita provjera dozatora i ostalih uređaja za dezinfekciju
  • dezbarijera - hiperklorirana ili s dezinfekcijskim sredstvom
  • postavljeni informativni prikazi ili video obavijesti o općim mjerama za sprječavanje širenja COVID-19
  • redovito provjetravanje svih prostorija, gdje je to moguće
  • ukoliko postoje, spasioci moraju obavljati samo svoj posao, bez upozoravanja gostiju na razmak, dezinfekciju ...

4. Čišćenje

  • redovita dezinfekcija prostora i opreme s kojom su gosti i zaposleni u doticaju
  • pojačano održavanje higijenskih uvjeta bazenskih voda
  • povećana učestalost čišćenja i dezinfekcije sanitarnih čvorova - svaka dva sata

5. Prostori za posluživanje hrane i pića i trgovački sadržaji:

  • primjenjuju se protokoli za ugostiteljske objekte i jamstvo suradnje s partnerima koji imaju oznaku sigurnosti
Prijava za oznaku Safe stay in Croatia

Plaže i kupališta

1. Opća pravila

  • vidljive obavijesti i informiranje gostiju o provođenju procedura za zaštitu zaposlenika i gostiju te procedura u slučaju zaraze zaposlenika ili gosta
  • ograničenje broja osoba u prostorima
  • fizički razmak
  • primjena općih i higijenskih mjera

2. Prostorni i tehnički uvjeti morskih i slatkovodnih plaža i kupališta

  • dezinfekcija ruku
  • fizički razmak
  • pravilno odlaganje otpada
  • redovita dezinfekcija prostora i opreme s kojom su gosti i zaposlenici u doticaju, te sanitarnih čvorova
  • ukoliko postoje, spasioci moraju obavljati samo svoj posao, bez upozoravanja gostiju na razmak, dezinfekciju...
  • redoviti monitoring vode za kupanje i rekreaciju

3. Prostori za posluživanje hrane i pića te trgovački sadržaji na morskim i slatkovodnim plažama i kupalištima:

  • primjenjuju se protokoli za ugostiteljske objekte i jamstvo suradnje s partnerima koji imaju oznaku sigurnosti

Infografika

Dokumenti

Priručnik za siguran boravak u Hrvatskoj
Prijava za oznaku Safe stay in Croatia