Szállás

Szállodák

1. Az alkalmazottakra vonatkozó általános szabályok

• az alkalmazottak tájékoztatása és képzése az alkalmazottak és a vendégek védelmét szolgáló eljárások végrehajtásáról, valamint az alkalmazottak vagy vendégek megfertőződése esetén alkalmazandó eljárásokról
• fizikai távolság (különösen azokra az alkalmazottakra vonatkozik, akik kapcsolatba kerülnek más alkalmazottak vendégeivel és szolgáltatásuk felhasználóival)
• maszkok viselése
• testhőmérséklet mérése
• kézfertőtlenítés a lehető leggyakrabban, ha a kezek nem láthatóan szennyezettek, és kézmosás  és kézfertőtlenítés, ha a kezek láthatóan szennyezettek, a munkafelületek fertőtlenítése naponta többször
• korlátozott létszám zárt helyiségben

2. A vendégre vonatkozó általános szabályok

• maszk viselése minden közös helyiségben
• kézfertőtlenítés
• korlátozott létszám a létesítmény közös helyiségeiben
• fizikai távolság

3. Takarítás

• a közös helyiségek rendszeres fertőtlenítése, különös figyelmmel a gyakran érintett eszközökre/helyekre
• a helyiségek szellőztetése
• fertőtlenítő szerek
• egyszer használatos anyagok (papírtörlők) használata az tisztasági blokkoknál
• a légkondicionáló, szellőztető és fűtőszűrők rendszeres tisztítása és fertőtlenítése

4. Recepció

• online bejelentkezés vagy önbejelentkezés vagy csökkentett időtartamú bejelentkezés
• védőfal elhelyezése a recepción
• előre bejelentett kijelentkezés a számla elkészítése érdekében, hogy a vendég minél kevesebb időt töltsön a recepción

5. Szállásegység

• irattartó mappa (lehetőségek: digitális formában, laminált mappák, amelyeket minden vendég után fertőtleníteni kell vagy egyszer használatos mappák elhelyezése a recepción)
• biztonsági készlet elhelyezése (Safety Kit, ami maszkokból, kesztyűkből, fertőtlenítőszerekből áll), amiért fizetni kell vagy díjmentes
• minibár feltöltése a vendég kérésére, vagy biztonsági matrica elhelyezése
• a kritikus (érintéses) pontok rendszeres fertőtlenítése a szállásegységben
• a szállás takarítása a vendégekkel egyetértésben
• erőteljesebb ágynemű és törölköző mosás/fertőtlenítés a vendégek számára

6. Vendéglátás

• svédasztalos szolgáltatás, felszolgálás vagy önkiszolgálás a Horvát Közegészségügyi Intézet jelenlegi ajánlásainak megfelelően, szobaszerviz vagy ételek és italok közvetlen felszolgálása a konyhából 
• étlapok és árlisták eltávolítása az asztalokról, ezek elérhetők a vendég kérésére (lehetőségek: étlap digitális formában, QR-kódos, vagy egy használatos, nyomtatott vagy laminált étlap)
• az asztalon lévő evőeszközök/evőkészlet elhelyezése a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásainak megfelelően
• az asztalok, étlapok és árlisták fertőtlenítése és az asztalok újra megterítése minden vendég után
• az asztalok egymástól való távolsága a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlása szerint
• az egyes látogatócsoportok közötti fizikai távolság a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásának megfelelően

7. Közös helyiségek

• a szolgáltatások igénybevételének előzetes megtervezése, hogy a következő vendég használata előtt elegendő idő legyen a berendezések és a helyiség fertőtlenítésére és a helyiség szellőzésére

Kempingek

1. Az alkalmazottakra vonatkozó általános szabályok

• az alkalmazottak tájékoztatása és képzése az alkalmazottak és a vendégek védelmét szolgáló eljárások végrehajtásáról, valamint az alkalmazottak vagy vendégek megfertőződése esetén alkalmazandó eljárásokról
• fizikai távolság (különösen azokra az alkalmazottakra vonatkozik, akik kapcsolatba kerülnek más alkalmazottak vendégeivel és szolgáltatásuk felhasználóival)
• maszkok viselése
• testhőmérséklet mérése
• kézfertőtlenítés a lehető leggyakrabban, ha a kezek nem láthatóan szennyezettek, és kézmosás  és kézfertőtlenítés, ha a kezek láthatóan szennyezettek, a munkafelületek fertőtlenítése naponta többször
• korlátozott létszám zárt helyiségben

2. A vendégre vonatkozó általános szabályok

• maszk viselése minden közös helyiségben
• kézfertőtlenítés
• korlátozott létszám a létesítmény közös helyiségeiben
• fizikai távolság

3. Takarítás

• a közös helyiségek rendszeres fertőtlenítése, különös figyelmmel a gyakran érintett eszközökre/helyekre
• a helyiségek szellőztetése
• fertőtlenítő szerek
• egyszer használatos anyagok (papírtörlők) használata az tisztasági blokkoknál
• a légkondicionáló, szellőztető és fűtőszűrők rendszeres tisztítása és fertőtlenítése

4. Recepció

• online bejelentkezés vagy önbejelentkezés vagy csökkentett időtartamú bejelentkezés
• védőfal elhelyezése a recepción
• előre bejelentett kijelentkezés a számla elkészítése érdekében, hogy a vendég minél kevesebb időt töltsön a recepción

5. Szállásegység

• irattartó mappa (lehetőségek: digitális formában, laminált mappák, amelyeket minden vendég után fertőtleníteni kell vagy egyszer használatos mappák elhelyezése a recepción)
• biztonsági készlet elhelyezése (Safety Kit, ami maszkokból, kesztyűkből, fertőtlenítőszerekből áll), amiért fizetni kell vagy díjmentes
• minibár feltöltése a vendég kérésére, vagy biztonsági matrica elhelyezése
• a kritikus (érintéses) pontok rendszeres fertőtlenítése a szállásegységben
• a szállás takarítása a vendégekkel egyetértésben
• erőteljesebb ágynemű és törölköző mosás/fertőtlenítés a vendégek számára

6. Vendéglátás

• svédasztalos szolgáltatás, felszolgálás vagy önkiszolgálás a Horvát Közegészségügyi Intézet jelenlegi ajánlásainak megfelelően, szobaszerviz vagy ételek és italok közvetlen felszolgálása a konyhából 
• étlapok és árlisták eltávolítása az asztalokról, ezek elérhetők a vendég kérésére (lehetőségek: étlap digitális formában, QR-kódos, vagy egy használatos, nyomtatott vagy laminált étlap)
• az asztalon lévő evőeszközök/evőkészlet elhelyezése a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásainak megfelelően
• az asztalok, étlapok és árlisták fertőtlenítése és az asztalok újra megterítése minden vendég után
• az asztalok egymástól való távolsága a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlása szerint
• az egyes látogatócsoportok közötti fizikai távolság a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásának megfelelően

7. Közös helyiségek

• a szolgáltatások igénybevételének előzetes megtervezése, hogy a következő vendég használata előtt elegendő idő legyen a berendezések és a helyiség fertőtlenítésére és a helyiség szellőzésére

Egyéb vendéglátó egységek

1. Az alkalmazottakra vonatkozó általános szabályok

• az alkalmazottak tájékoztatása és képzése az alkalmazottak és a vendégek védelmét szolgáló eljárások végrehajtásáról, valamint az alkalmazottak vagy vendégek megfertőződése esetén alkalmazandó eljárásokról
• fizikai távolság (különösen azokra az alkalmazottakra vonatkozik, akik kapcsolatba kerülnek más alkalmazottak vendégeivel és szolgáltatásuk felhasználóival)
• maszkok viselése
• testhőmérséklet mérése
• kézfertőtlenítés a lehető leggyakrabban, ha a kezek nem láthatóan szennyezettek, és kézmosás  és kézfertőtlenítés, ha a kezek láthatóan szennyezettek, a munkafelületek fertőtlenítése naponta többször
• korlátozott létszám zárt helyiségben

2. A vendégre vonatkozó általános szabályok

• maszk viselése minden közös helyiségben
• kézfertőtlenítés
• korlátozott létszám a létesítmény közös helyiségeiben
• fizikai távolság

3. Takarítás

• a közös helyiségek rendszeres fertőtlenítése, különös figyelemmel a gyakran érintett eszközökre/helyekre
• a helyiségek szellőztetése
• fertőtlenítő szerek
• egyszer használatos anyagok (papírtörlők) használata az tisztasági blokkoknál
• a légkondicionáló, szellőztető és fűtőszűrők rendszeres tisztítása és fertőtlenítése

4. Szállásegység/létesítmény

• biztonsági készlet elhelyezése (Safety Kit, ami maszkokból, kesztyűkből, fertőtlenítőszerekből áll), amiért fizetni kell vagy díjmentes
• a kritikus (érintéses) pontok rendszeres fertőtlenítése a szállásegységben/ létesítményben
• a szállásegység/létesítmény takarítása a vendéggel egyeztetve
• erőteljesebb ágynemű és törölköző mosása és fertőtlenítése

5. Vendéglátó létesítmények (ha vannak)

• svédasztalos szolgáltatás, felszolgálás vagy önkiszolgálás a Horvát Közegészségügyi Intézet jelenlegi ajánlásainak megfelelően, szobaszerviz vagy ételek és italok közvetlen felszolgálása a konyhából
• étlapok és árlisták eltávolítása az asztalokról, ezek elérhetők a vendég kérésére (lehetőségek: digitális formában, QR-kódos, vagy egy használatos, nyomtatott vagy laminált étlap)
• az asztalon lévő evőeszközök/evőkészlet elhelyezése a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásainak megfelelően
• az asztalok, étlapok és árlisták fertőtlenítése és az asztalok újra megterítése minden vendég után
• az asztalok egymástól való távolsága a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlása szerint
• az egyes látogatócsoportok közötti fizikai távolság a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásának megfelelően

Magánszálláshelyek

1. Az alkalmazottakra vonatkozó általános szabályok

• az alkalmazottak tájékoztatása és képzése az alkalmazottak és a vendégek védelmét szolgáló eljárások végrehajtásáról, valamint az alkalmazottak vagy vendégek megfertőződése esetén alkalmazandó eljárásokról
• fizikai távolság (különösen azokra az alkalmazottakra vonatkozik, akik kapcsolatba kerülnek más alkalmazottak vendégeivel és szolgáltatásuk felhasználóival)
• maszkok viselése
• testhőmérséklet mérése
• kézfertőtlenítés a lehető leggyakrabban, ha a kezek nem láthatóan szennyezettek, és kézmosás  és kézfertőtlenítés, ha a kezek láthatóan szennyezettek, a munkafelületek fertőtlenítése naponta többször
• korlátozott létszám zárt helyiségben 

2. A vendégre vonatkozó általános szabályok

• maszk viselése minden közös helyiségben
• kézfertőtlenítés
• korlátozott létszám a létesítmény közös helyiségeiben
• fizikai távolság

3. Takarítás

• a közös helyiségek rendszeres fertőtlenítése, különös figyelmmel a gyakran érintett eszközökre/helyekre
• a helyiségek szellőztetése
• fertőtlenítő szerek
• egyszer használatos anyagok (papírtörlők) használata az tisztasági blokkoknál
• a légkondicionáló, szellőztető és fűtőszűrők rendszeres tisztítása és fertőtlenítése

4. Szállásegység/létesítmény

• biztonsági készlet elhelyezése (Safety Kit, ami maszkokból, kesztyűkből, fertőtlenítőszerekből áll), amiért fizetni kell vagy díjmentes
• a kritikus (érintéses) pontok rendszeres fertőtlenítése a szállásegységben/ létesítményben
• a szállásegység/létesítmény takarítása a vendéggel egyeztetve
• erőteljesebb ágynemű és törölköző mosása és fertőtlenítése

5. Ajánlások az ételek felszolgálásához

• felszolgálás a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásainak megfelelően
• az asztalon lévő evőeszközök/evőkészlet elhelyezése a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásainak megfelelően
• az asztalok egymástól való távolsága a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlása szerint
• az egyes látogatócsoportok közötti fizikai távolság a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásának megfelelően

Falusi turizmus - szálláshelyek

1. Az alkalmazottakra vonatkozó általános szabályok

• az alkalmazottak tájékoztatása és képzése az alkalmazottak és a vendégek védelmét szolgáló eljárások végrehajtásáról, valamint az alkalmazottak vagy vendégek megfertőződése esetén alkalmazandó eljárásokról
• fizikai távolság (különösen azokra az alkalmazottakra vonatkozik, akik kapcsolatba kerülnek más alkalmazottak vendégeivel és szolgáltatásuk felhasználóival)
• maszkok viselése
• testhőmérséklet mérése
• kézfertőtlenítés a lehető leggyakrabban, ha a kezek nem láthatóan szennyezettek, és kézmosás és kézfertőtlenítés, ha a kezek láthatóan szennyezettek, a munkafelületek fertőtlenítése naponta többször
• korlátozott létszám zárt helyiségben

 2. A vendégre vonatkozó általános szabályok

• maszk viselése minden közös helyiségben
• kézfertőtlenítés
• korlátozott létszám a létesítmény közös helyiségeiben
• fizikai távolság

3. Takarítás

• a közös helyiségek rendszeres fertőtlenítése, különös figyelemmel a gyakran érintett eszközökre/helyekre
• a helyiségek szellőztetése
• fertőtlenítő szerek
• egyszer használatos anyagok (papírtörlők) használata az tisztasági blokkoknál
• a légkondicionáló, szellőztető és fűtőszűrők rendszeres tisztítása és fertőtlenítése

4. Szállásegység/létesítmény

• biztonsági készlet elhelyezése (Safety Kit, ami maszkokból, kesztyűkből, fertőtlenítőszerekből áll), amiért fizetni kell vagy díjmentes
• a kritikus (érintéses) pontok rendszeres fertőtlenítése a szállásegységben/ létesítményben
• a szállásegység/létesítmény takarítása a vendéggel egyeztetve
• erőteljesebb ágynemű és törölköző mosása és fertőtlenítése

5. Ajánlások az ételek felszolgálássához

• felszolgálás a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásainak megfelelően
• az asztalon lévő evőeszközök/evőkészlet elhelyezése a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásainak megfelelően
• az asztalok egymástól való távolsága a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlása szerint
• az egyes látogatócsoportok közötti fizikai távolság a Horvát Közegészségügyi Intézet legújabb ajánlásának megfelelően

Minden szállásegységre vonatkozó általános ajánlások

Megjegyzés: A beltérben szükséges látható helyre kihelyezni minden információt és a fizikai távolságra, fertőtlenítőszerek használatára vonatkozó utasításokat valamint egyéb óvintézkedéseket a COVID-19 vírusos fertőzés megelőzése érdekében

Ajánlás: Ha van rá lehetőség, a „Szállodák” és a „Kempingek” kategóriába tartozó vendéglátóipari egységek a fertőzés tüneteiben szenvedők számára, ön-izoláció céljából, biztosítani tudják szálláskapacitásuk egy részét