Marina

1. Regole generali gli addetti

• Informare e formare gli addetti sull’applicazione delle procedure per la protezione di addetti e turisti e delle procedure nel caso di contagio di addetti o turisti.
• Mantenere la distanza fisica (particolarmente tra gli addetti a contatto con turisti, inclusi marinai, personale addetto alla sicurezza e ai servizi tecnici e di manutenzione)
• Indossare le mascherine protettive.  
• Misurare la temperatura all’arrivo al lavoro.
• Se non visibilmente sporche, disinfettare le mani il più spesso possibile e se visibilmente sporche, lavarle e disinfettarle. Disinfettare le superfici di lavoro più volte al giorno.
• Numero limitato di persone negli spazi chiusi.

2. Regole generali per i turisti

• Indossare le mascherine protettive in tutte le aree comuni del marina (alla reception e nelle strutture di ricezione, se non seduti a tavolo).
• Disinfettare le mani (all’ingresso nella struttura, prima della consumazione di pasti e bevande, all’ingresso nelle aree comuni e nei servizi sanitari per i turisti a bordo delle navi all’ormeggio).
• Numero limitato di turisti nelle aree comuni della struttura (reception, negozio, servizi di ristorazione, aree comuni, servizi igienici per i turisti a bordo delle navi all’ormeggio).
• Mantenere la distanza fisica.

3. Pulizia della struttura

• Disinfettare regolarmente le attrezzature e i locali utilizzati dagli addetti e dai turisti.
• Disporre i disinfettanti all’ingresso della struttura, nelle aree comuni e nei servizi igienici per i turisti a bordo delle navi all’ormeggio.
• Aerare regolarmente tutti i locali.
• Disporre il materiale monouso nei servizi igienici (asciugamani di carta).
• Pulire e disinfettare regolarmente i filtri dell’impianto d’aria condizionata e di ventilazione e riscaldamento.  

4. Reception

• Favorire la possibilità di fare il check-in online e informarne gli ospiti.
• Disporre una barriera protettiva al banco della reception.
• Annunciare il check-out in anticipo per poter preparare il conto e evitare le soste alla reception.
• Effettuare i pagamenti online o contactless.  

5. Raccomandazioni per servire gli ospiti  

• Somministrare pasti e bevande in conformità alle raccomandazioni attuali dell’Istituto Nazionale di Sanità Pubblica.
• I menu e listini prezzi devono essere rimossi dai tavoli e disponibili su richiesta del cliente (favorire il formato digitale, codici QR, menu stampati monouso o plastificati).
• Disinfettare i tavoli, menu e listini prezzi dopo ogni ospite.
• Disporre e apparecchiare i tavoli in conformità alle raccomandazioni attuali dell’Istituto Nazionale di Sanità Pubblica.
• Disporre i tavoli a distanza prescritta dalle raccomandazioni attuali dell’Istituto Nazionale di Sanità Pubblica.
• Assicurare la distanza tra i gruppi di ospiti in conformità alle raccomandazioni attuali dell’Istituto Nazionale di Sanità Pubblica.

6. Gestione del lavoro delle agenzie all’interno del marina (agenzie turistiche, prestatori dei servizi charter, autonoleggio e simili)

• Organizzare il lavoro in conformità alle misure e procedure prescritte per il lavoro delle reception in marina.