Turismo sanitario
1. Regole generali per gli addetti
- Informare e formare gli addetti sull’applicazione delle procedure per la protezione di addetti e visitatori e delle procedure nel caso di infezione di addetti o visitatori.
- Mantenere la distanza fisica (distanziare particolarmente gli addetti a contatto con gli ospiti dagli altri addetti).
- Indossare le mascherine protettive.
- Misurare la temperatura.
- Se non visibilmente sporche, disinfettare le mani il più spesso possibile e se visibilmente sporche, lavarle e disinfettarle. Disinfettare le superfici di lavoro più volte al giorno.
- Numero limitato di persone negli spazi chiusi.
- Per il personale medico-sanitario si applicano le misure per la prevenzione dell’infezione dell’Istituto Nazionale di Sanità Pubblica.
2. Regole generali per gli ospiti
- Indossare le mascherine protettive in tutte le aree comuni (ingresso, servizi igienici, strutture di ristorazione e commerciali).
- Disinfettare le mani prima di entrare nelle strutture e aree comuni.
- Numero limitato di persone.
- Mantenere la distanza fisica.
- Corretto smaltimento dei rifiuti (mascherine usate ed altro).
3. Pulizia delle strutture
- Disinfettare regolarmente le aree e le attrezzatture toccate dai clienti e dagli addetti.
- Fornire i disinfettanti (all’ingresso nella struttura e nelle aree comuni, all’ingresso nell’ascensore e nelle strutture di ristorazione).
- Aerare regolarmente tutte le zone.
- Intensificare la pulizia e la disinfezione dei servizi sanitari.
- Pulire e disinfettare regolarmente i filtri dell’impianto d’aria condizionata e di ventilazione e riscaldamento.
4. Reception e ingresso
- Effettuare i pagamenti online o contactless.
- Effettuare il check-in online o self check-in oppure il check-in senza soste.
- Disporre una barriera protettiva al banco della reception.
- Annunciare il check-out in anticipo per poter preparare il conto e evitare le soste alla reception.
- Predisporre un’opportuna segnaletica con informazioni o video sulle misure generali per prevenire la diffusione del COVID-19 e le informazioni sul corretto smaltimento dei rifiuti (mascherine usate ed altro).
- Corretto smaltimento dei rifiuti (mascherine usate ed altro).
5. Alloggio
- Si applicano i protocolli a seconda del tipo di alloggio.
6. Strutture di ristorazione e commerciali
Si applicano i protocolli per le strutture di ristorazione e la garanzia di collaborazione con i partner ai quali è stato assegnato il marchio di sicurezza.
7. Trasferimenti
- Si applicano i protocolli per i trasferimenti.
- Garanzia di collaborazione con i partner ai quali è stato assegnato il marchio di sicurezza.
8. Servizi medico-sanitari
- Alle istituzioni sanitare, si applicano le misure per la prevenzione dell’infezione dell’Istituto Nazionale di Sanità.
- La garanzia di collaborazione con i partner ai quali è stato assegnato il marchio di sicurezza.