1. Splošna pravila za posadko
- Informiranje in usposabljanje posadke ladje o izvedbi postopkov za zaščito posadke in gostov ter postopkov v primeru okužbe člana posadke ali gosta.
- Ohranjanje najvišje stopnje higiene in telesne razdalje pri komunikaciji z gosti.
- Nošenje zaščitne maske.
- Merjenje telesne temperature pri prihodu na delo/začetku delovne izmene.
- V primeru suma na okužbo bo vsak član posadke poslan k svojemu zdravniku.
- Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.
- Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.
2. Splošna pravila za goste
- Nošenje zaščitne maske v zaprtem prostoru ladje ter ohranjanje razdalje najmanj 1,5 metra med osebami.
- Razkuževanje rok (pri vstopu na ladjo in vstopu v salon ladje).
- Omejeno število gostov v skupnih prostorih ladje.
- Merjenje telesne temperature pri prihodu na ladjo.
- V primeru suma na okužbo mora gost o tem obvestiti člana posadke ali kapetana.
- Gostom priporočamo, da s sabo vzamejo samo en kos prtljage in eno ročno torbo ter slednjo nosijo ločeno, če je to le mogoče. Na zahtevo gosta mu lahko posadka pomaga odnesti prtljago v kabino.
3. Čiščenje objekta
Skupni prostori:
- Redno razkuževanje skupnih prostorov (posebno pozornost nameniti opremi/mestom in površinam, ki se jih osebe pogosteje dotikajo).
- Razkuževanje skupnih sanitarnih prostorov večkrat dnevno.
- Razkužila bodo nameščena na vhodu na ladjo in v salon.
- Redno čiščenje in razkuževanje filtrov klimatskih naprav in prezračevalnih naprav.
- Redno prezračevanje skupnih prostorov (salona) in namestitev ionizatorjev (čistilcev zraka).
Nastanitvene enote:
- Kabine očistiti enkrat dnevno (goste prositi, da jo pri tem zapustijo). Gost lahko čiščenje zavrne.
- Redno prezračevanje kabine, samostojno s strani gostov (kjer je to mogoče).
4. Recepcija
- Spoštovanje dogovorjenega časa za prijavo glede na program križarjenja in upoštevanje telesne razdalje.
- Vnaprejšnja priprava osebnih dokumentov in vavčerjev za čim hitrejšo izvedbo prijave.
- Prijavo opraviti na odprtem delu ladje pred salonom.
- Pijača dobrodošlice in pozdravni govor se opravita na palubi ladje ali v manjših skupinah v salonu ob upoštevanju telesne razdalje.
5. Gostinske storitve
- Postrežba v skladu z aktualnimi priporočili Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo.
- Osebje: priprava in strežba hrane v rokavicah.
- Odstranitev jedilnikov in cenikov z miz, dostopni na zahtevo gosta (možnosti: digitalna oblika – kode QR ali natisnjeni jedilniki in ceniki za enkratno uporabo ali plastificirani).
- Razkuževanje miz, jedilnikov in cenikov za vsakim gostom.
- Pogrinjanje miz in postrežba pribora v skladu z aktualnimi priporočili Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo.
- Medsebojna oddaljenost miz v skladu z aktualnimi priporočili Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo.
- Telesna razdalja med posameznimi skupinami obiskovalcev v skladu z aktualnimi priporočili Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo.
- Glede na velikost skupine in razpoložljivost prostora na ladji postrežba obrokov v dveh predhodno določenih terminih ali hkrati v salonu in zunanjem prostoru.
- Vsi prigrizki (t. i. »finger food«), zemljevidi, knjige, časopisi, družabne igre in podobno, ki so sicer dostopni gostom, bodo umaknjeni, vendar gostom na voljo na zahtevo.
6. Skupne vsebine
- Omejiti uporabo masažne kadi na največ dve osebi hkrati (če sta ti dve osebi par ali družinska člana).
- Posadka ladje ali vodja potovanja mora nadzorovati odmore za kopanje (število oseb, ki lahko hkrati uporabljajo platformo za kopanje, bo omejeno zaradi zagotovitve telesne razdalje).
- Ležalnike na palubi za sončenje medsebojno oddaljiti glede na aktualna priporočila Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo in vsakega oštevilčiti s številko kabine, da bodo lahko gostje uporabljali ležalnike, ki so dodeljeni njihovi kabini, ves čas bivanja na ladji.
- Vodja potovanja bo organiziral postopek v povezavi z vstopom na ladjo in izstopom z nje in bo tega natančno pojasnil prek ozvočenja na ladji (gostje, ki se s kopnega vračajo na ladjo, se bodo premikali proti krmi, tisti, ki so na poti na kopno, pa se bodo premikali v smeri premca, če zasnova ladje to omogoča).
Priporočilo: Če je to mogoče,lahko vsaka ladja zagotovi dodatno kabino za potrebe samoizolacije oseb s simptomi okužbe.
