Promet/prevoz

Prevozniki

1.     Splošna pravila za zaposlene

• Informiranje in usposabljanje zaposlenih o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in gostov ter postopkov v primeru okužbe zaposlenega ali gosta.
• Telesna razdalja.
• Nošenje zaščitne maske.
• Merjenje telesne temperature.
• Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.

2.     Splošna pravila za potnike

• Nošenje zaščitne maske, razen za otroke do 6. leta starosti, ves čas preživljanja časa v potniški kabini letala.
• Če maske za obraz iz zdravstvenih razlogov ni mogoče nositi, je obvezno zdravniško potrdilo, ki se predloži pri prijavi na let, vkrcanju in vstopu na letalo.
• Izogibanje nepotrebnemu dotikanju površin in uporabi prezračevalnih odprtin.
• Za vsakega potnika zagotoviti vlažne robčke, s katerimi lahko obrišejo sedež (naslonjalo, držalo, prezračevalno odprtino ipd.):
• Skladno s priporočili in navodili domačih in mednarodnih javnozdravstvenih in regulatornih organov je med letom dovoljena strežba predhodno pakiranih in zaprtih izdelkov za uživanje hrane in pijače.

3.     Pred letom

• Dostopne informacije in navodila za potnike o prepovedi potovanja, če je:
  • diagnosticiran COVID-19, in sicer v skladu z navodili Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo;
  • pojavil katerikoli simptom, značilen za COVID-19 (zvišana telesna temperatura, na novo razvit kašelj, izguba okusa ali vonja, zasoplost), in sicer v skladu z navodili Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo;
  • potnik bil v tesnem stiku z osebo, ki ima COVID-19, in sicer v skladu z navodili Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo.
  • Vkrcanje potnikov na letalo se začne prej zaradi izvedbe postopka vkrcanja v manjših skupinah, od zadnjega dela letala proti sprednjemu (5–10 potnikov).
  • Na potniškem terminalu in pri vkrcanju na letalo je treba ohranjati telesno razdaljo.
  • Dovoljena velikost in količina ročne prtljage: prilagoditi trenutni situaciji in pogojem prevoza – sprejemljive so ženske torbice, manjši nahrbtniki in torbe za prenosnik, ki se lahko nosijo na ramenih; večjo ročno prtljago je treba izročiti na pultu za prijavo.
  • Možna spletna prijava.
  • Preverjanje, ali so potniki pred letom izpolnili t. i. zdravstveni obrazec (Health Declaration Form v elektronski obliki, odvisno od zahtev ciljne države).

4.     Med letom

• Napovejo ali prikažejo se znaki o obveznih zahtevah ali priporočenem bontonu, namenjeni zmanjšanju tveganja širjenja okužbe s koronavirusom med letom.
• Izogibanje nepotrebnemu dotikanju površin in uporabi prezračevalnih odprtin.
• Zmanjšano gibanje v potniški kabini, razen nujne potrebe.
• Obvezna izpolnitev obrazca PLF, ki se uporablja za kontaktiranje potnikov, če se z naknadno diagnostično obdelavo ugotovi, da je kateri od potnikov pozitiven na COVID-19 in je bil na letu (opomba: odvisno od zahtev ciljne države).

5.     Zrak v potniški kabini

• Potniki in posadka vdihujejo mešanico svežega zraka in zraka, ki kroži. Zrak se meša s svežim dovodom iz motorja in potuje skozi filtre HEPA. Gre za filtre, ki lahko odstranijo drobne delce, kot so bakterije in virusi, in se uporabljajo v bolnišnicah.

6.     Po letu

• Po pristanku je zapuščanje letala organizirano v manjših skupinah, glede na navodila kabinskega osebja.
• Nošenje zaščitne maske za obraz.
• Telesna razdalja.

7.     Razkuževanje in čiščenje letala.

• Okrepljeni higienski ukrepi in razkuževanje v skladu z možnostmi pri vsakodnevnem rednem čiščenju potniške kabine.
• Osebje ima na voljo različna razkužila.

Letališča

1.     Splošna pravila za zaposlene in vse udeležence

• Informiranje in usposabljanje zaposlenih o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in potnikov ter postopkov v primeru okužbe zaposlenega ali potnika.
• Obvezno ohranjanje telesne razdalje med zaposlenimi in potniki skozi ves potniški tok s pomočjo oznak.
• Nošenje zaščitne maske.
• Merjenje telesne temperature.
• Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.
• Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.

2.     Splošna pravila za letališče

• Omogočiti dodatne informacije in pomoč s strani izobraženega osebja.
• Omogočiti prijavo za let prek avtomata za registracijo potnikov na potniškem terminalu.
• Posebej označiti smer gibanja skozi potniški terminal.
• Na terminalu namestiti plakate in informativne prikaze o higienskih ukrepih in postopkih, redno objavljati zvočna obvestila in video obvestila na zaslonih kot opomnik za ohranjanje razdalje in umivanje/razkuževanje rok.
• Zagotoviti brezstične odmernike z razkužilom na določenih točkah potniškega terminala.
• Na pultih namestiti zaščitne transparentne pregrade, kar vključuje vse komercialne vsebine in storitve potniškega terminala (trgovine, gostinske obrate, menjalnice, prodajo vozovnic, plačilo parkiranja, najem avtomobila, agencije in drugo).
• Zagotoviti pravilno odlaganje uporabljenih mask za obraz in rokavic.

3.     Splošna pravila za potnike in obiskovalce

• Nošenje zaščitne maske za obraz v vseh prostorih letališča.
• Telesna razdalja.
• Razkuževanje rok: pri vstopu v objekt, pred uživanjem hrane in pijače ter redno umivanje rok pri daljšem preživljanju časa v prostorih letališča.
• Spoštovanje oznak za smer gibanja skozi potniški terminal.
• Omejen neposredni stik s površinami in drugimi osebami.

4.     Splošna pravila pred prihodom na letališče

• Dostopne informacije in navodila za potnike in obiskovalce o prepovedi potovanja, če je:
  •  bil osebi diagnosticiran COVID-19 v zadnjih 14 dneh pred letom;
  • prišlo do pojava katerega koli od simptomov, značilnih za COVID-19 (povišana temperatura, na novo razvit kašelj, izguba okusa ali vonja, pomanjkanje sape) v zadnjih 8 dneh pred letom;
  • bila oseba v tesnem stiku (na razdalji manj kot 2 metra, dlje kot 15 minut) z osebo, ki ima COVID-19, zadnjih 14 dni pred letom.
  • Omogočiti spletno prijavo (registracijo) za let pred prihodom na letališče.

5.     Čiščenje

• Povečati pogostost čiščenja in razkuževanja potniškega terminala, avtobusa in opreme s predpisanimi razkužili, kar vključuje tudi tekoče stopnice, držala, mize, stole, pulte, sanitarne vozle, prezračevalne sisteme, POS-naprave, avtomate za registracijo, dvigala, tla in drugo.
• Redno prezračevanje vseh prostorov, kjer je to mogoče.

6.     Gostinske in trgovske storitve: Uporabljajo se protokoli za gostinske objekte in zagotovi sodelovanje s partnerji z varnostno oznako.

Železniške postaje in pristanišča

1.     Splošna pravila za zaposlene

• Informiranje in usposabljanje zaposlenih o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in obiskovalcev ter postopkov v primeru okužbe zaposlenega ali obiskovalca.
• Telesna razdalja (posebej pri zaposlenih, ki so v stiku z obiskovalci, od ostalih zaposlenih).
• Nošenje zaščitne maske.
• Merjenje telesne temperature.
• Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.
• Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.
• Redno prezračevanje vseh prostorov.
• V primeru zdravstvenih težav vsakega zaposlenega poslati k zdravniku.

2.     Splošna pravila za potnike in obiskovalce

• Nošenje zaščitne maske.
• Razkuževanje rok (pri vstopu v objekt).
• Telesna razdalja.
• Spoštovanje smeri gibanja skozi potniški terminal.

3.     Splošna pravila za železniške postaje in pristanišča

• Omogočiti dodatne informacije in pomoč s strani izobraženega osebja.
• Posebej označiti smer gibanja skozi potniški terminal.
• Na terminalu namestiti plakate in informativne prikaze o higienskih ukrepih in postopkih, redno objavljati zvočna obvestila in video obvestila na zaslonih kot opomnik za ohranjanje razdalje in umivanje/razkuževanje rok.
• Zagotoviti brezstične odmernike z razkužilom na določenih točkah potniškega terminala.
• Na pultih namestiti zaščitne transparentne pregrade, kar vključuje vse komercialne vsebine in storitve potniškega terminala (trgovine, gostinske obrate, menjalnice, prodajo vozovnic, plačilo parkiranja, najem avtomobila, agencije in drugo).
• Omogočiti nakup zaščitnih mask in razkužila za roke v steklenički.
• Zagotoviti pravilno odlaganje uporabljenih mask za obraz in rokavic.

4.     Čiščenje objekta

• Redno razkuževanje skupnih prostorov, posebno pozornost nameniti opremi/mestom, ki se jih osebe pogosteje dotikajo.
• Redno prezračevanje vseh prostorov.
• Pogostejše čiščenje in razkuževanje sanitarnih prostorov – vsaki dve uri ali pogosteje.
• Redno čiščenje in razkuževanje filtrov klimatskih naprav, prezračevalnih in ogrevalnih naprav.

5.     Gostinske in trgovske storitve: uporabljajo se protokoli za gostinske objekte, splošni ukrepi za preprečevanje širjenja COVIDA-19 in zagotovi sodelovanje s partnerji z varnostno oznako.

Pristanišča na vodnih poteh

1.     Splošna pravila za zaposlene

• Informiranje in usposabljanje zaposlenih o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in turistov ter postopkov v primeru okužbe zaposlenega ali turista.
• Telesna razdalja (posebej pri zaposlenih, ki so v stiku s turisti, od ostalih zaposlenih).
• Nošenje zaščitne maske.
• Merjenje telesne temperature.
• Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.
• Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.
• Vstop in izstop potnikov z ladje v skupinah.

2.     Splošna pravila za uporabnike

• Nošenje zaščitne maske v vseh skupnih prostorih (pristanišče, avtobusi, turistične atrakcije in gostinski objekti na destinaciji).
• Razkuževanje rok pri vstopu v vse objekte na destinaciji.
• Omejitev števila uporabnikov v skupnih prostorih pristanišča pri izkrcanju in vkrcanju.
• Telesna razdalja.
• Merjenje telesne temperature pri vkrcanju potnikov (naloga posadke ladje).

3.     Čiščenje objekta

• Redno razkuževanje prostorov in opreme v pristanišču, s katero so bili obiskovalci in zaposleni v stiku.
• Zagotoviti razkužila pri vstopu in izstopu iz pristanišča.
• Zagotoviti razkužilne talne pregrade pri vstopu in izstopu iz pristanišča.
• Redno prezračevanje vseh zaprtih prostorov v pristanišču.
• Uporaba materiala za enkratno uporabo v sanitarnih prostorih (papirnate brisače).
• Redno čiščenje in razkuževanje filtrov klimatskih naprav, prezračevalnih in ogrevalnih naprav.

Najem avtomobila

1.     Splošna pravila za zaposlene

• Nošenje zaščitne maske (v zaprtem prostoru in pri primopredaji vozila).
• Merjenje telesne temperature.
• Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.
• Telesna razdalja.
• Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.

2.     Splošna pravila za uporabnike najema

• Razkuževanje rok (pri vstopu v poslovalnico).
• Nošenje zaščitne maske (v zaprtem prostoru in pri primopredaji vozila).
• Telesna razdalja.

3.     Poslovalnica

• Na vhodu izpostaviti pomembne informacije in navodila za obnašanje.
• Zagotoviti razkužilo na vhodu.
• Pregrada iz pleksistekla med zaposlenimi in uporabniki najema.

4.     Vozilo

• Razkuževanje vseh površin v vozilu pred in po najemu.