1. Splošna pravila za zaposlene in vse udeležence
- Informiranje in usposabljanje zaposlenih o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in potnikov ter postopkov v primeru okužbe zaposlenega ali potnika.
- Obvezno ohranjanje telesne razdalje med zaposlenimi in potniki skozi ves potniški tok s pomočjo oznak.
- Nošenje zaščitne maske.
- Merjenje telesne temperature.
- Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.
- Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.
2. Splošna pravila za letališče
- Omogočiti dodatne informacije in pomoč s strani izobraženega osebja.
- Omogočiti prijavo za let prek avtomata za registracijo potnikov na potniškem terminalu.
- Posebej označiti smer gibanja skozi potniški terminal.
- Na terminalu namestiti plakate in informativne prikaze o higienskih ukrepih in postopkih, redno objavljati zvočna obvestila in video obvestila na zaslonih kot opomnik za ohranjanje razdalje in umivanje/razkuževanje rok.
- Zagotoviti brezstične odmernike z razkužilom na določenih točkah potniškega terminala.
- Na pultih namestiti zaščitne transparentne pregrade, kar vključuje vse komercialne vsebine in storitve potniškega terminala (trgovine, gostinske obrate, menjalnice, prodajo vozovnic, plačilo parkiranja, najem avtomobila, agencije in drugo).
- Zagotoviti pravilno odlaganje uporabljenih mask za obraz in rokavic.
3. Splošna pravila za potnike in obiskovalce
- Nošenje zaščitne maske za obraz v vseh prostorih letališča.
- Telesna razdalja.
- Razkuževanje rok: pri vstopu v objekt, pred uživanjem hrane in pijače ter redno umivanje rok pri daljšem preživljanju časa v prostorih letališča.
- Spoštovanje oznak za smer gibanja skozi potniški terminal.
- Omejen neposredni stik s površinami in drugimi osebami.
4. Splošna pravila pred prihodom na letališče
- Dostopne informacije in navodila za potnike in obiskovalce o prepovedi potovanja, če je:
- bil osebi diagnosticiran COVID-19 v zadnjih 14 dneh pred letom;
- prišlo do pojava katerega koli od simptomov, značilnih za COVID-19 (povišana temperatura, na novo razvit kašelj, izguba okusa ali vonja, pomanjkanje sape) v zadnjih 8 dneh pred letom;
- bila oseba v tesnem stiku (na razdalji manj kot 2 metra, dlje kot 15 minut) z osebo, ki ima COVID-19, zadnjih 14 dni pred letom.
- Omogočiti spletno prijavo (registracijo) za let pred prihodom na letališče.
5. Čiščenje
- Povečati pogostost čiščenja in razkuževanja potniškega terminala, avtobusa in opreme s predpisanimi razkužili, kar vključuje tudi tekoče stopnice, držala, mize, stole, pulte, sanitarne vozle, prezračevalne sisteme, POS-naprave, avtomate za registracijo, dvigala, tla in drugo.
- Redno prezračevanje vseh prostorov, kjer je to mogoče.
6. Gostinske in trgovske storitve: Uporabljajo se protokoli za gostinske objekte in zagotovi sodelovanje s partnerji z varnostno oznako.