Fotografija:Julien Duval

Če kogar koli na svetu povprašate o Hrvaški, obstaja velika verjetnost, da vam bo znal našteti vsaj enega hrvaškega športnika. Z olimpijskimi medaljami in drugimi odličji okronani hrvaški nogometaši, rokometaši, smučarji, teniški igralci in drugi športniki so ambasadorji Hrvaške po vsem svetu, za dopust pa izberejo prav Hrvaško, državo, ki ponuja obilico možnosti za rekreacijo in aktiven dopust – od wellnesa in zdraviliškega turizma prek bazenov in vodnih parkov do pustolovskega in potapljaškega turizma.

Zdravstveni turizem

1.     Splošna pravila za zaposlene

  • Informiranje in usposabljanje zaposlenih o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in obiskovalcev ter postopkov v primeru okužbe zaposlenega ali obiskovalca.
  • Telesna razdalja (posebej pri zaposlenih, ki so v stiku z gosti, od ostalih zaposlenih).
  • Nošenje zaščitne maske.
  • Merjenje telesne temperature.
  • Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.
  • Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.
  • Za zdravstveno osebje se izvajajo ukrepi Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo za zajezitev širjenja okužb.

2.     Splošna pravila za uporabnike

  • Nošenje zaščitne maske v vseh skupnih prostorih (vhodi, sanitarne, gostinske in trgovske površine in objekti).
  • Razkuževanje rok pri vstopu v objekte in skupne prostore.
  • Omejeno število uporabnikov.
  • Telesna razdalja.
  • Primerno odlaganje odpadkov (uporabljenih zaščitnih mask in drugega).

3.     Čiščenje objektov

  • Redno razkuževanje prostorov in opreme, s katero so obiskovalci in zaposleni v stiku.
  • Razkužila (na vhodu v objekt, vhodu v skupne prostore, vhodu v dvigalo, vhodu v gostinske obrate).
  • Redno prezračevanje vseh prostorov.
  • Pogostejše čiščenje in razkuževanje sanitarnih prostorov.
  • Redno čiščenje in razkuževanje filtrov klimatskih naprav, prezračevalnih in ogrevalnih naprav.

4.     Recepcija/vhod

  • Spletni nakup in/ali brezstično plačevanje.
  • Spletna prijava ali prijava prek avtomata za registracijo ali prijava s skrajšanim zadrževanjem na recepciji.
  • Zaščitna pregrada na recepcijskem pultu.
  • Predhodna napoved odjave za pripravo računa in čim krajše zadrževanje turistov na recepciji.
  • Plakati in informativni prikazi ali video obvestila o splošnih ukrepih za preprečitev širjenja COVIDA-19 in informacij o primernem odlaganju odpadkov (mask in drugega).
  • Primerno odlaganje odpadkov (uporabljenih zaščitnih mask in drugega).

5.     Nastanitev: uporabljajo se protokoli glede na vrsto nastanitve.

6.     Gostinske in trgovske površine ter objekti: uporabljajo se protokoli za gostinske objekte in zagotovi sodelovanje s partnerji z varnostno oznako.

7.     Prevozi

  • Uporabljajo se protokoli za prevoze.
  • Zagotovilo sodelovanja s partnerji z varnostno oznako.

 

8.     Zdravstvene storitve

  • Za zdravstvene ustanove se uporabljajo ukrepi Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo za zajezitev širjenja okužb.
  • Zagotovilo sodelovanja s partnerji z varnostno oznako.

Pustolovski in potapljaški turizem

1.     Splošna pravila za zaposlene

  • Informiranje in usposabljanje zaposlenih o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in uporabnikov ter postopkov v primeru okužbe zaposlenega ali uporabnika.
  • Telesna razdalja (posebej pri zaposlenih, ki so v stiku z uporabniki, od ostalih zaposlenih).
  • Nošenje zaščitne maske.
  • Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.
  • Izmensko delo.
  • Merjenje telesne temperature.
  • Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.

2.     Splošna pravila za uporabnike

  • Razkuževanje rok.
  • Nošenje maske, razen med aktivnostjo.
  • Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.
  • Omejena velikost skupine.
  • Telesna razdalja.
  • Obvezna telefonska ali spletna rezervacija termina.
  • Brezstično ali spletno plačilo.

3.     Izvajanje aktivnosti

  • Vidno izpostavljena obvestila in informiranje uporabnikov o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in uporabnikov ter postopkov v primeru okužbe zaposlenih ali uporabnikov.
  • Spoštovanje splošnih in higienskih ukrepov za preprečitev širjenja virusa COVID-19.
  • Zagotovljen prostor za preoblačenje za eno osebo v garderobi ali preoblačenje na prostem ob spoštovanju telesne razdalje v skladu z aktualnimi priporočili Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo.
  • Zagotoviti individualne bokse za nepotrebno opremo ali od samih sodelujočih zahtevati nošenje lastne opreme v lastnem izletniškem nahrbtniku.
  • Omejeno število dnevnih potopov zaradi zagotavljanja potrebnega časa za čiščenje in razkuževanje opreme.
  • Mesta za odmore morajo biti dovolj velika, da zagotovijo razdaljo v skladu z aktualnimi navodili Hrvaškega zavoda za javno zdravstvo.
  • Zagotoviti malico za s seboj, če je ponujen obrok.
  • Zagotoviti zadostno količino razkužila med aktivnostjo.
  • Izvedba prevoza v skladu s protokoli ob upoštevanju posebnosti,  če gre za zaprte in znane skupine.
  • Omogočena uporaba slušalk in zvočnikov za vodiče.
  • Omejen čas bivanja na zaščitenih območjih (narodni in nacionalni parki).
  • Za vsakega uporabnika med aktivnostjo zabeležiti trajanje, podatke za kontakt in skupino.
  • Zagotoviti prostor za ločeno zbiranje že uporabljene opreme, ki jo je še treba očistiti in razkužiti.
  • V primeru potrebe po nudenju prve pomoči zagotoviti naprave, kot je komplet s filtrom in masko za oživljanje, za preprečitev neposrednega stika reševalca in reševanega.
  • Primerno odlaganje odpadkov (uporabljenih zaščitnih mask in drugega).

4.     Čiščenje

  • Redno razkuževanje prostorov in vseh površin, s katerimi je bil uporabnik v stiku.
  • Po vsaki uporabi očistiti in razkužiti opremo ter pripomočke, s katerimi so bili uporabniki in zaposleni v stiku (čelade, pasovi, neopreni, maske, plavutke, oblačila ipd.).
  • Za razkuževanje in čiščenje uporabljati sredstva, ki niso škodljiva za okolje.
  • Pri uporabi posebnih sredstev za čiščenje in razkuževanje izvesti previdnostne ukrepe.
  • Pogostejše čiščenje in razkuževanje sanitarnih prostorov – vsaki dve uri in pogosteje.

Bazeni in vodni parki

1.     Splošna pravila za zaposlene

  • Informiranje in usposabljanje zaposlenih o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in gostov ter postopkov v primeru okužbe zaposlenega ali gosta.
  • Telesna razdalja (posebej pri zaposlenih, ki so v stiku z gosti, od ostalih zaposlenih).
  • Nošenje zaščitne maske.
  • Merjenje telesne temperature. 
  • Čim pogostejše razkuževanje rok, ko te niso vidno umazane, umivanje in razkuževanje, ko so roke vidno umazane, ter razkuževanje delovnih površin večkrat dnevno.
  • Omejeno število oseb v zaprtem prostoru.
  • Izmensko delo.
  • V primeru zdravstvenih težav bo vsak zaposleni poslan k svojemu zdravniku.

2.     Splošna pravila za uporabnike

  • Omejitev števila oseb v bazenih in skupnih prostorih.
  • Telesna razdalja.
  • Razkuževanje rok.
  • Spletno ali brezstično plačevanje vstopnic.
  • Pred vstopom v kopališki del obvezno prhanje in prečkanje razkuževalne pregrade.

3.     Prostorski in tehnični pogoji

  • Razkuževanje rok.
  • Telesna razdalja.
  • Omejeno število oseb v bazenu.
  • Pravilno odlaganje odpadkov.
  • Redno čiščenje in razkuževanje filtrov klimatskih naprav in prezračevalnih naprav.
  • Redno preverjane odmernikov in ostalih razkuževalnih naprav.
  • Razkuževalna pregrada – hiperklorirana ali z vsebnostjo razkužila.
  • Nameščeni informativni prikazi ali videoobvestila o splošnih ukrepih za preprečitev širjenja COVIDA-19.
  • Redno prezračevanje vseh prostorov, kjer je to mogoče.
  • Če so prisotni reševalci, morajo opravljati samo svoje delo, brez opozarjanja gostov na razdaljo, razkuževanje ipd.

4.     Čiščenje

  • Redno razkuževanje prostorov in opreme, s katero so gosti in zaposleni v stiku.
  • Še natančnejše ohranjanje higienskih pogojev bazenske vode.
  • Pogostejše čiščenje in razkuževanje sanitarnih prostorov – vsaki dve uri.

5.     Prostori za strežbo hrane in pijače ter trgovske vsebine: Uporabljajo se protokoli za gostinske objekte in zagotovi sodelovanje s partnerji z varnostno oznako.

Plaže in kopališča

1.     Splošna pravila

  • Vidno izpostavljena obvestila in informiranje gostov o izvedbi postopkov za zaščito zaposlenih in gostov ter postopkov v primeru okužbe zaposlenega ali gosta.
  • Omejeno število oseb v prostorih.
  • Telesna razdalja.
  • Spoštovanje splošnih in higienskih ukrepov.

2.     Prostorski in tehnični pogoji morskih in sladkovodnih plaž ter kopališč

  • Razkuževanje rok.
  • Telesna razdalja.
  • Pravilno odlaganje odpadkov.
  • Redno razkuževanje prostorov in opreme, s katero so gosti in zaposleni v stiku, ter sanitarnih prostorov.
  • Če so prisotni reševalci, morajo opravljati samo svoje delo, brez opozarjanja gostov na razdaljo, razkuževanje ipd.
  • Redno nadziranje vode za kopanje in rekreacijo.

3.     Prostori za strežbo hrane in pijače ter trgovske površine na morskih in sladkovodnih plažah ter kopališčih: spoštujejo se protokoli za gostinske objekte in zagotovi sodelovanje s partnerji z varnostno oznako.

Infografika