Ubytovanie

Hotely

1. Všeobecné pravidlá pre zamestnancov

• informovanie a školenie zamestnancov o uplatňovaní postupov na ochranu zamestnancov a hostí a postupov v prípade výskytu nákazy zamestnancov alebo hostí
• dodržiavanie odstupov (najmä zamestnancov, ktorí sú v kontakte s hosťami a používateľmi služieb od ostatných zamestnancov)
• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest
• meranie telesnej teploty
• dezinfekcia rúk čo najčastejšie, ak nie sú viditeľne znečistené ruky, a umývanie a dezinfekcia, ak sú ruky viditeľne znečistené, a dezinfekcia pracovných plôch niekoľkokrát denne
• obmedzený počet osôb v uzavretých priestoroch

2. Všeobecné pravidlá pre hostí

• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest vo všetkých spoločných priestoroch
• dezinfekcia rúk
• obmedziť počet osôb v spoločných priestoroch zariadenia
• dodržiavanie odstupov

3. Čistenie zariadení

• pravidelná dezinfekcia spoločných priestorov, osobitnú pozornosť venujte vybaveniu/miestam, ktoré sú predmetom častého dotyku
• vetranie miestností
• dezinfekčné prostriedky
• v sanitárnych zariadeniach používajte jednorazové materiály (papierové utierky)
• pravidelné čistenie a dezinfekcia filtrov klimatizácie, vetrania a kúrenia

4. Recepcia

• online check-in alebo samostatná registrácia alebo check-in v skrátenom čase
• ochranná bariéra na recepčnom pulte
• vopred ohlásený check-out, aby bolo možné pripraviť faktúru, aby bol hosť na recepcii prítomný čo najkratší čas

5. Ubytovacia jednotka

• mapa (možnosti: v digitálnej podobe, plastové mapy, ktoré sa majú dezinfikovať po každom hosťovi alebo mapy na jednorazové použitie umiestnené na recepcii)
• poskytnúť bezpečnostnú súpravu (prostriedky na prekrytie horných dýchacích ciest, ochranné rukavice, dezinfekčný prostriedok), ktorá môže alebo nemusí byť spoplatnená
• doplňovať minibar na žiadosť hosťa alebo nalepiť bezpečnostnú nálepku
• pravidelná dezinfekcia kritických (kontaktných) bodov v ubytovacej jednotke
• upratovanie ubytovacej jednotky po dohode s hosťami
• zvýšené čistenie a dezinfekcia posteľnej bielizne a uterákov pre hostí

6. Reštauračné zariadenia

• formou bufetu, servírovania alebo samoobsluhy v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia, izbová služba alebo podávanie jedál a nápojov priamo z kuchyne („ručne“)
• odstránenie jedálnych lístkov a cenníkov zo stolov, ktoré sú k dispozícii na žiadosť hosťa (možnosti: digitálna forma - QR kód alebo jednorazovo v tlačenej alebo plastifikovanej podobe)
• prestieranie a podávanie príboru v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• dezinfekcia stolov, ponúk a cenníkov a výmena nastavení stola po každom hosťovi
• vzdialenosť stolov od seba v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• dodržiavanie odstupov medzi jednotlivými skupinami návštevníkov v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia

7. Spoločné aktivity

• dohodnúť si vopred termíny služieb s dostatočným časom na dezinfekciu zariadenia a priestoru a vyvetranie priestorov po každom hosťovi

Kempy

1. Všeobecné pravidlá pre zamestnancov

• informovanie a školenie zamestnancov o uplatňovaní postupov na ochranu zamestnancov a hostí a postupov v prípade výskytu nákazy zamestnancov alebo hostí
• dodržiavanie odstupov (najmä zamestnancov, ktorí sú v kontakte s hosťami a používateľmi služieb od ostatných zamestnancov)
• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest
• meranie telesnej teploty
• dezinfekcia rúk čo najčastejšie, ak nie sú viditeľne znečistené ruky, a umývanie a dezinfekcia, ak sú ruky viditeľne znečistené, a dezinfekcia pracovných plôch niekoľkokrát denne
• obmedzený počet osôb v uzavretých priestoroch

2. Všeobecné pravidlá pre hostí

• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest vo všetkých spoločných priestoroch
• dezinfekcia rúk
• obmedziť počet osôb v spoločných priestoroch zariadenia
• dodržiavanie odstupov

3. Čistenie zariadení

• pravidelná dezinfekcia spoločných priestorov, osobitnú pozornosť venujte vybaveniu/miestam, ktoré sú predmetom častého dotyku
• vetranie miestností
• dezinfekčné prostriedky
• v sanitárnych zariadeniach používajte jednorazové materiály (papierové utierky)
• pravidelné čistenie a dezinfekcia filtrov klimatizácie, vetrania a kúrenia

4. Recepcia

• online check-in alebo samostatná registrácia alebo check-in v skrátenom čase
• ochranná bariéra na recepčnom pulte
• vopred ohlásený check-out, aby bolo možné pripraviť faktúru, aby bol hosť na recepcii prítomný čo najkratší čas

5. Ubytovacia jednotka

• mapa (možnosti: v digitálnej podobe, plastové mapy, ktoré sa majú dezinfikovať po každom hosťovi alebo mapy na jednorazové použitie umiestnené na recepcii)
• poskytnúť bezpečnostnú súpravu (prostriedky na prekrytie horných dýchacích ciest, ochranné rukavice, dezinfekčný prostriedok), ktorá môže alebo nemusí byť spoplatnená
• doplňovať minibar na žiadosť hosťa alebo nalepiť bezpečnostnú nálepku
• pravidelná dezinfekcia kritických (kontaktných) bodov v ubytovacej jednotke
• upratovanie ubytovacej jednotky po dohode s hosťami
• zvýšené čistenie a dezinfekcia posteľnej bielizne a uterákov pre hostí

6. Reštauračné zariadenia

• formou bufetu, servírovania alebo samoobsluhy v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia, izbová služba alebo podávanie jedál a nápojov priamo z kuchyne („ručne“)
• odstránenie jedálnych lístkov a cenníkov zo stolov, ktoré sú k dispozícii na žiadosť hosťa (možnosti: digitálna forma - QR kód alebo jednorazovo v tlačenej alebo plastifikovanej podobe )
• prestieranie a podávanie príboru v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• dezinfekcia stolov, ponúk a cenníkov a výmena nastavení stola po každom hosťovi
• vzdialenosť stolov od seba v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• dodržiavanie odstupov medzi jednotlivými skupinami návštevníkov v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia

7. Spoločné aktivity

• dohodnúť si vopred termíny služieb s dostatočným časom na dezinfekciu zariadenia a priestoru a vyvetranie priestorov po každom hosťovi

Ostatné pohostinské zariadenia

1. Všeobecné pravidlá pre zamestnancov

• informovanie a školenie zamestnancov o uplatňovaní postupov na ochranu zamestnancov a hostí a postupov v prípade výskytu nákazy zamestnancov alebo hostí
• dodržiavanie odstupov (najmä zamestnancov, ktorí sú v kontakte s hosťami a používateľmi služieb od ostatných zamestnancov)
• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest
• meranie telesnej teploty
• dezinfekcia rúk čo najčastejšie, ak nie sú viditeľne znečistené ruky, a umývanie a dezinfekcia, ak sú ruky viditeľne znečistené, a dezinfekcia pracovných plôch niekoľkokrát denne
• obmedzený počet osôb v uzavretých priestoroch

2. Všeobecné pravidlá pre hostí

• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest vo všetkých spoločných priestoroch
• dezinfekcia rúk
• obmedziť počet osôb v spoločných priestoroch zariadenia
• dodržiavanie odstupov

3. Čistenie zariadení

• pravidelná dezinfekcia spoločných priestorov, osobitnú pozornosť venujte vybaveniu/miestam, ktoré sú predmetom častého dotyku
• vetranie miestností
• dezinfekčné prostriedky
• v sanitárnych zariadeniach používajte jednorazové materiály (papierové utierky)
• pravidelné čistenie a dezinfekcia filtrov klimatizácie, vetrania a kúrenia

4. Ubytovacia jednotka/zariadenie

• zabezpečiť bezpečnostnú súpravu (Safety Kit - prostriedky na prekrytie horných dýchacích ciest, ochranné rukavice, dezinfekčný prostriedok), ktorá môže alebo nemusí byť spoplatnená
• pravidelná dezinfekcia kritických (kontaktných) bodov v ubytovacej jednotke/zariadení
• upratovanie ubytovacej jednotky / zariadenia po dohode s hosťom
• zvýšené čistenie a dezinfekcia posteľnej bielizne a uterákov hostí

5. Reštauračné zariadenia (ak ich zariadenie má k dispozícii)

• formou bufetu, servírovania alebo samoobsluhy v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia, izbová služba alebo podávanie jedál a nápojov priamo z kuchyne („ručne“)
• odstránenie jedálnych lístkov a cenníkov zo stolov, ktoré sú k dispozícii na žiadosť hosťa (možnosti: digitálna forma - QR kód alebo jednorazovo v tlačenej alebo plastifikovanej podobe )
• prestieranie a podávanie riadu v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• dezinfekcia stolov, ponúk a cenníkov a výmena nastavení stola po každom hosťovi
• vzdialenosť stolov od seba v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• odstránenie jedálnych lístkov a cenníkov zo stolov, ktoré sú k dispozícii na žiadosť hosťa (možnosti: digitálna forma - QR kód alebo jednorazovo v tlačenej alebo plastifikovanej podobe )

Domácnosti

1. Všeobecné pravidlá pre zamestnancov

• informovanie a školenie zamestnancov o uplatňovaní postupov na ochranu zamestnancov a hostí a postupov v prípade výskytu nákazy zamestnancov alebo hostí
• dodržiavanie odstupov (najmä zamestnancov, ktorí sú v kontakte s hosťami a používateľmi služieb od ostatných zamestnancov)
• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest
• meranie telesnej teploty
• dezinfekcia rúk čo najčastejšie, ak nie sú viditeľne znečistené ruky, a umývanie a dezinfekcia, ak sú ruky viditeľne znečistené, a dezinfekcia pracovných plôch niekoľkokrát denne
• obmedzený počet osôb v uzavretých priestoroch

2. Všeobecné pravidlá pre hostí

• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest vo všetkých spoločných priestoroch
• dezinfekcia rúk
• obmedziť počet osôb v spoločných priestoroch zariadenia
• dodržiavanie odstupov

3. Čistenie zariadení

• pravidelná dezinfekcia spoločných priestorov, osobitnú pozornosť venujte vybaveniu/miestam, ktoré sú predmetom častého dotyku
• vetranie miestností
• dezinfekčné prostriedky
• v sanitárnych zariadeniach používajte jednorazové materiály (papierové utierky)
• pravidelné čistenie a dezinfekcia filtrov klimatizácie, vetrania a kúrenia

4. Ubytovacia jednotka/zariadenie

• zabezpečiť bezpečnostnú súpravu (Safety Kit - prostriedky na prekrytie horných dýchacích ciest, ochranné rukavice, dezinfekčný prostriedok), ktorá môže alebo nemusí byť spoplatnená
• pravidelná dezinfekcia kritických (kontaktných) bodov v ubytovacej jednotke/zariadení
• upratovanie ubytovacej jednotky / zariadenia po dohode s hosťom
• zvýšené čistenie a dezinfekcia posteľnej bielizne a uterákov pre hostí

5. Odporúčania pre podávanie stravy

• obsluha v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia, dezinfekcia stolov po každom hosťovi a výmena prestierania
• prestieranie a podávanie príboru v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• vzdialenosť stolov od seba v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• dodržiavanie odstupov medzi jednotlivými skupinami návštevníkov v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia

Poľnohospodárske podniky

1. Všeobecné pravidlá pre zamestnancov

• informovanie a školenie zamestnancov o uplatňovaní postupov na ochranu zamestnancov a hostí a postupov v prípade výskytu nákazy zamestnancov alebo hostí
• dodržiavanie odstupov (najmä zamestnancov, ktorí sú v kontakte s hosťami a používateľmi služieb od ostatných zamestnancov)
• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest
• meranie telesnej teploty
• dezinfekcia rúk čo najčastejšie, ak nie sú viditeľne znečistené ruky, a umývanie a dezinfekcia, ak sú ruky viditeľne znečistené, a dezinfekcia pracovných plôch niekoľkokrát denne
• obmedzený počet osôb v uzavretých priestoroch

2. Všeobecné pravidlá pre hostí

• vhodné prekrytie horných dýchacích ciest vo všetkých spoločných priestoroch
• dezinfekcia rúk
• obmedziť počet osôb v spoločných priestoroch zariadenia
• dodržiavanie odstupov

3. Čistenie zariadení

• pravidelná dezinfekcia spoločných priestorov, osobitnú pozornosť venujte vybaveniu/miestam, ktoré sú predmetom častého dotyku
• vetranie miestností
• dezinfekčné prostriedky
• v sanitárnych zariadeniach používajte jednorazové materiály (papierové uteráky)
• pravidelné čistenie a dezinfekcia filtrov klimatizácie, vetrania a kúrenia 

4. Ubytovacia jednotka/zariadenie

• zabezpečiť bezpečnostnú súpravu (Safety Kit - prostriedky na prekrytie horných dýchacích ciest, ochranné rukavice, dezinfekčný prostriedok), ktorá môže alebo nemusí byť spoplatnená
• pravidelná dezinfekcia kritických (kontaktných) bodov v ubytovacej jednotke/zariadení
• upratovanie ubytovacej jednotky / zariadenia po dohode s hosťom
• zvýšené čistenie a dezinfekcia posteľnej bielizne a uterákov pre hostí

5. Odporúčania pre podávanie stravy

• obsluha v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia, dezinfekcia stolov po každom hosťovi a výmena prestierania
• prestieranie a podávanie príboru v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• vzdialenosť stolov od seba v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
• dodržiavanie odstupov medzi jednotlivými skupinami návštevníkov v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia

Všeobecné odporúčania pre všetky ubytovacie zariadenia

Poznámka: Na viditeľnom mieste v objekte je potrebné umiestniť všetky oznámenia a pokyny týkajúce sa dodržiavania odstupov, používania dezinfekčných prostriedkov a ďalšie pokyny týkajúce sa bezpečnosti a prevencie nákazy vírusom COVID-19.

Odporúčanie: Ak majú možnosť, hotelové zariadenia zo skupín „Hotely“ a „Kempy“ môžu poskytnúť časť ubytovacej kapacity pre potreby izolácie pre ľudí s príznakmi nákazy. v sanitárnych zariadeniach používajte jednorazové materiály (papierové utierky)