informovanie a školenie zamestnancov o uplatňovaní postupov na ochranu zamestnancov a hostí a postupov v prípade výskytu nákazy zamestnancov alebo hostí
dodržiavanie odstupov (najmä zamestnancov, ktorí sú v kontakte s hosťami a používateľmi služieb od ostatných zamestnancov)
vhodné prekrytie horných dýchacích ciest
meranie telesnej teploty
dezinfekcia rúk čo najčastejšie, ak nie sú viditeľne znečistené ruky, a umývanie a dezinfekcia, ak sú ruky viditeľne znečistené, a dezinfekcia pracovných plôch niekoľkokrát denne
obmedzený počet osôb v uzavretých priestoroch
2. Všeobecné pravidlá pre hostí
vhodné prekrytie horných dýchacích ciest vo všetkých spoločných priestoroch
dezinfekcia rúk
obmedziť počet osôb v spoločných priestoroch zariadenia
dodržiavanie odstupov
3. Čistenie zariadení
pravidelná dezinfekcia spoločných priestorov, osobitnú pozornosť venujte vybaveniu/miestam, ktoré sú predmetom častého dotyku
vetranie miestností
dezinfekčné prostriedky
v sanitárnych zariadeniach používajte jednorazové materiály (papierové utierky)
pravidelné čistenie a dezinfekcia filtrov klimatizácie, vetrania a kúrenia
4. Recepcia
online check-in alebo samostatná registrácia alebo check-in v skrátenom čase
ochranná bariéra na recepčnom pulte
vopred ohlásený check-out, aby bolo možné pripraviť faktúru, aby bol hosť na recepcii prítomný čo najkratší čas
5. Ubytovacia jednotka
mapa (možnosti: v digitálnej podobe, plastové mapy, ktoré sa majú dezinfikovať po každom hosťovi alebo mapy na jednorazové použitie umiestnené na recepcii)
poskytnúť bezpečnostnú súpravu (prostriedky na prekrytie horných dýchacích ciest, ochranné rukavice, dezinfekčný prostriedok), ktorá môže alebo nemusí byť spoplatnená
doplňovať minibar na žiadosť hosťa alebo nalepiť bezpečnostnú nálepku
pravidelná dezinfekcia kritických (kontaktných) bodov v ubytovacej jednotke
upratovanie ubytovacej jednotky po dohode s hosťami
zvýšené čistenie a dezinfekcia posteľnej bielizne a uterákov pre hostí
6. Reštauračné zariadenia
formou bufetu, servírovania alebo samoobsluhy v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia, izbová služba alebo podávanie jedál a nápojov priamo z kuchyne („ručne“)
odstránenie jedálnych lístkov a cenníkov zo stolov, ktoré sú k dispozícii na žiadosť hosťa (možnosti: digitálna forma - QR kód alebo jednorazovo v tlačenej alebo plastifikovanej podobe )
prestieranie a podávanie príboru v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
dezinfekcia stolov, ponúk a cenníkov a výmena nastavení stola po každom hosťovi
vzdialenosť stolov od seba v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
dodržiavanie odstupov medzi jednotlivými skupinami návštevníkov v súlade s aktuálnymi odporúčaniami Chorvátskeho inštitútu verejného zdravia
7. Spoločné aktivity
dohodnúť si vopred termíny služieb s dostatočným časom na dezinfekciu zariadenia a priestoru a vyvetranie priestorov po každom hosťovi
